Zima je období, kdy na řidiče čekají zvýšená rizika – náledí, závěje, nečekané poruchy nebo i nehody způsobené nevyzpytatelnými podmínkami. Právě v takových situacích jsou asistenční služby, které jsou součástí vašeho pojištění automobilu neocenitelným pomocníkem. Poskytují nejen rychlou podporu v krizových momentech, ale také praktická řešení na míru vašim potřebám.
Co zahrnuje základní asistence, na kterou má nárok každý?
Základní asistenční služby jsou často automaticky součástí povinného ručení nebo havarijního pojištění. Jejich rozsah se liší podle zvolené pojišťovny, ale obvykle zahrnují:
- Telefonickou pomoc 24/7 – operátor vám poradí, co dělat v případě nehody nebo poruchy
- Zajištění odtahu vozidla – standardní asistence obvykle pokrývá odtah do určité vzdálenosti (například do 50 km) a čím dál častěji se setkáváme i s asistencemi, které mají finanční limit
- Základní opravy na místě – asistenční technik může pomoci s drobnými opravami, jako je výměna kola nebo nastartování auta s vybitou baterií
- Informace o nejbližších servisech – pomoc při hledání autorizovaného nebo partnerského autoservisu, kde lze vůz opravit
Když se vám nepodaří v mrazu nastartovat, nebo dojde k defektu, je to asistenční služba, která k vám přivolá technika. Ten často problém vyřeší přímo na místě, nebo vám pomůže s odtahem do nejbližšího partnerského servisu vaší pojišťovny.
Co všechno může obsahovat rozšířená asistence
Pro ty, kteří chtějí být připraveni na jakoukoli situaci, nabízí pojišťovny i rozšířené balíčky asistenčních služeb. Ty mohou zahrnovat:
- Zapůjčení náhradního vozidla – v případě poruchy nebo nehody si můžete na určitou dobu půjčit náhradní vůz
- Zajištění noclehu – pokud vás nehoda zastihne daleko od domova a vozidlo není možné opravit ihned, asistenční služba vám zajistí ubytování
- Dovoz paliva – pokud vám dojde palivo, technik ho přiveze přímo na místo.
- Vyproštění vozidla – zima je nebezpečná hlavně kvůli závějím a kluzkým silnicím. Asistenční služba vám pomůže dostat vůz zpět na silnici
- Právní asistence – pomoc při řešení právních otázek, například v případě nehody v zahraničí
Sjednáme vám asistenci, na kterou se můžete spolehnout!
Jak asistenční služba funguje v zimě?
Zimní období přináší specifická rizika, na která asistenční služby reagují. Typickými příklady zimních situací jsou zamrznuté zámky nebo dveře, nehody na kluzkých silnicích, zapadnutí do závěje a další.
Chystáte se na zimní dovolenou do hor? Pokud se vám na cestě do Alp vybije baterie a vy nemůžete nastartovat, asistenční služba zařídí odtah vašeho auta do nejbližšího servisu a dle domluvy dokonce zajistí náhradní dopravu. To je zvlášť užitečná služba, protože díky tomu můžete získat nový automobil, se kterým můžete pokračovat na cestě za lyžováním.
A ano, v rámci cestovního pojištění si tuto možnost můžete připojistit v rámci své dovolené v zahraničí.
Proč se vyplatí mít rozšířenou asistenci?
Rozšířený balíček asistence je obzvlášť užitečný, pokud jezdíte často a dlouhé vzdálenosti. Oproti základní asistenci poskytuje větší limity a více možností, jak situaci řešit.
Jestliže často jezdíte v obtížných podmínkách, máte starší vůz náchylný k poruchám, anebo jen chcete být krytí i v případě vážnějších problémů, jako je nutnost ubytování nebo delší odtah, je pro vás rozšířená asistence jasnou volbou.
Pozor! Letní pneumatiky v zimě vám můžou pěkně zavařit
V období od 1. listopadu do 31. března platí v České republice zákonná povinnost používat zimní pneumatiky, pokud na silnici panují podmínky jako sníh, led nebo námraza, nebo když se takové podmínky během jízdy očekávají.
Zimní pneumatiky zajišťují lepší přilnavost na kluzkém povrchu díky speciálnímu dezénu a přizpůsobeným vlastnostem gumy pro nízké teploty. Pokud nebudete mít vhodné obutí a způsobíte nehodu, pojišťovna vám může snížit výplatu, nebo dokonce plně odepřít pojistné plnění.
Doporučení: Při cestách do horských oblastí nebo zahraničí, kde se setkáte s většími sněhovými nástrahami, byste měli mít k dispozici sněhové řetězy. Ty jsou nezbytné pro bezpečné zvládání hlubokého sněhu a v některých lokalitách dokonce povinné, což ukazuje příslušná dopravní značka.
Pokud si nejste jistí, jak řetězy nasadit, natrénujte si to doma, ať vás na cestě nic nepřekvapí.
Sjednáme vám asistenci, na kterou se můžete spolehnout!
Lze sjednat pojištění s asistencí na míru?
Samozřejmě. Na Sjednej.cz vám pomůžeme vybrat pojištění, které bude přesně odpovídat vašim potřebám. Stačí vyplnit krátký formulář a naši specialisté s vámi vše vyřeší během několika minut. Ať už hledáte základní asistenci, nebo komplet rozšířený balíček, pomůžeme vám najít nejvýhodnější nabídku.
Zima může být náročná, ale s asistenční službou v zádech budete připraveni na každou situaci. Nečekejte na nepříjemnosti a sjednejte si pojištění vozidla ještě dnes.