Pojištění majetku chrání váš domov požárem, povodní nebo vloupáním. Málokdo si ale uvědomuje, že součástí pojistky bývají i asistenční služby, které vám mohou výrazně usnadnit život. Potíže s elektřinou, zabouchnuté klíče nebo havárie vody – to všechno může být stresující, ale s asistenční službou po ruce máte jistotu, že se problém rychle vyřeší.
Podívejte se na 5 nejčastějších životních situací, ve kterém vám povědomí o asistenčních službách minimálně vytrhne trn z paty.
1. Když si zabouchnete dveře
Stalo se to snad každému – stačí chvilka nepozornosti, klíče zůstanou uvnitř bytu a dveře se zaklapnou. Volat zámečníka může znamenat nejen dlouhé čekání, ale i vysoké náklady.
Pokud máte sjednané pojištění domácnosti s asistenční službou, stačí zavolat na nonstop linku a operátor k vám pošle smluvního zámečníka pojišťovny. Ten vám dveře otevře a pojišťovna zaplatí většinu nákladů. Některé asistenční balíčky navíc kryjí i ztrátu klíčů nebo jejich zalomení v zámku.
Sjednáme vám pojištění s asistencí, kterou oceníte!
2. Havárie vody nebo elektřiny
Prasklá trubka, netěsnící kohoutek nebo výpadek elektřiny dokážou způsobit nemalé potíže. Pokud se vám doma vylije voda z prasklého potrubí nebo vám přestanou fungovat zásuvky, nemusíte ztrácet čas hledáním instalatéra, či elektrikáře.
Asistenční služba pojišťovny vám zajistí odborníka, který havárii opraví a minimalizuje škody. Jestliže se problém ukáže jako vážnější, může asistence zajistit i nouzové ubytování.
3. Oprava domácích spotřebičů
Když se porouchá lednička, pračka nebo myčka, většinou to přijde ve chvíli, kdy to nejméně čekáte. Některé pojišťovny proto v rámci asistenčních služeb nabízejí opravu domácích spotřebičů.
Odborník vám spotřebič opraví nebo poradí, jak postupovat dál. Ušetříte tak nejen peníze za drahé opravy, ale také čas, který byste strávili hledáním servisního technika.
4. Odstranění škod po zvířatech a hmyzu
Nejen povětrnostní podmínky nebo lidská neopatrnost mohou způsobit škody na vašem majetku. Velkým problémem mohou být i zvířata. Hlodavci, vosy, sršni nebo kuny dokážou způsobit nemalé škody – ať už rozkousanými kabely nebo hnízdy na fasádě.
Asistenční služby některých pojišťoven proto nabízejí deratizaci a dezinsekci. Stačí zavolat a vybraní specialisté se o problém postarají.
5. Cykloasistence nejen pro sportovce
Věděli jste, že některé pojišťovny nabízí v rámci asistenčních služeb i cykloasistenci? Pokud se vám porouchá kolo nebo elektrokolo na cyklostezce či silnici, nemusíte se bát, že budete muset šlapat domů pěšky.
Pojišťovna vám zajistí opravu přímo na místě nebo převoz do servisu. Tato služba se hodí nejen pro rekreační cyklisty, ale i pro ty, kteří kolo používají denně pro cestu do práce.
Sjednáme vám pojištění s asistencí, kterou oceníte!
Jak zjistit, co vaše pojištění pokrývá?
Rozsah asistenčních služeb se u jednotlivých pojišťoven výrazně liší. Základní balíčky obvykle zahrnují pouze nezbytnou pomoc v nouzových situacích, jako je havárie vody, zabouchnuté dveře nebo nefunkční elektroinstalace.
Například oprava prasklého potrubí může být hrazena do výše 7 000 Kč, ale jen jednou či dvakrát ročně. Pokud se stejný problém objeví znovu, pojištěný si musí opravu hradit sám. Proto je důležité si pečlivě prostudovat pojistnou smlouvu a zjistit, jaké limity a podmínky se na asistenci vztahují.
Rozšířená asistence u pojištění majetku
Domácí spotřebiče
U rozšířených variant pojištění bývá nabídka asistenčních služeb mnohem širší. Pojišťovny mohou hradit opravy domácích spotřebičů, které jinak mohou stát i několik tisíc korun. Oprava lednice se běžně pohybuje mezi 2 000 a 5 000 Kč, a pokud vám ji pojišťovna uhradí, ušetříte nemalé peníze.
Právní a IT služby
Další nadstandardní službou může být právní poradenství, které vám pomůže například při řešení sporů se sousedy nebo pronajímatelem. Některé pojišťovny nabízí i IT asistenci, což znamená pomoc s obnovením dat, odstraněním virů nebo nastavením domácí sítě.
Požadujte asistenci 24/7
Důležité je také zjistit, zda vaše pojištění kryje zásahy odborníků i mimo běžnou pracovní dobu. Mnohé základní balíčky umožňují využít asistenční služby pouze v pracovní dny od 8:00 do 18:00.
Potřebujete-li zámečníka v sobotu večer, může vás takový výjezd přijít i na několik tisíc korun. Naopak prémiové varianty pojištění nabízí zásah odborníka 24/7, takže vám pomoc přijede kdykoliv, bez ohledu na den a čas.
Dejte si pozor na spoluúčast
Důležitým faktorem je také to, zda je nutné pojišťovně hradit spoluúčast. Zatímco některé asistenční služby jsou plně hrazené pojišťovnou, jiné vyžadují částečný příspěvek od pojištěného.
Například u některých pojišťoven může být spoluúčast na opravě elektrospotřebiče 500 Kč, zatímco jiná pojišťovna kryje celou částku. Podobně je to i u zásahů specialistů, jako jsou deratizátoři nebo kominíci.
Sjednáme vám pojištění s asistencí, kterou oceníte!
Jak vybrat nejlepší asistenční služby k pojištění majetku
Aby vám asistenční služby skutečně pomohly, je důležité vybrat pojištění, které odpovídá vašim potřebám. Nevyplatí se brát první nabídku, která vám přijde pod ruku, ale porovnat více možností a zjistit, co která pojišťovna nabízí.
Na Sjednej.cz vám pomůžeme porovnat pojištění majetku s asistenčními službami tak, aby byly nejen cenově výhodné, ale zároveň měly dostatečné krytí pro běžné i méně časté situace.
S kvalitním asistenčním balíčkem si můžete být jisti, že v případě havárie nebudete muset dlouze hledat odborníka a řešit vysoké náklady na opravy. Místo toho vám stačí zavolat na asistenční linku a pojišťovna za vás zařídí vše potřebné. Taková investice do klidu a bezpečí se rozhodně vyplatí.
24.2.2025
